Informationen zum Einkauf
Versandkosten und Preise
Wir berechnen pro Bestellung Versandkosten in Höhe von 5,99 €. Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 €. Bei einem Bestellwert unter 15,00 € beträgt der Versandkostenanteil 6,99 €. Ab einem Bestellwert von 80 € entfallen die Versandkosten (nicht jedoch die Aufschläge für Nachnahme und für besonders sperrige Güter).
Bei besonders sperrigen Artikeln berechnen wir zusätzlich zu den vorgenannten Versandkosten und dem ggf. hinzukommendem Nachnahmeaufschlag folgende Aufschläge: 19,99 € (Lieferung bis zur Bordsteinkante). Diese eventuell anfallenden zusätzlichen Kosten werden Ihnen direkt am Artikel angezeigt.
Lieferservice
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Österreichs möglich. Sind Sie Kunde aus einem anderen Land, dann bestellen Sie bitte bei der für Sie zuständigen Landesgesellschaft unter:
www.walzvital.com
Die Lieferung erfolgt per Post oder Spedition. Soweit nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb weniger Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Bei personalisierten Artikeln (nach Ihrer individuellen Vorgabe gefertigte Artikel, wie z.B. mit Ihrem Text bestickte Handtücher), die nicht sofort lieferbar sind, finden Sie die Lieferzeit im Artikeltext.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
Wunschadresse
Sind Sie berufstätig oder kurzzeitig unter einer anderen Adresse zu erreichen, liefern wir auch an eine Wunschadresse.
Batterien, Elektrogeräte und Umweltschutz
Batterien
Batterien gehören nicht in den Hausmüll! Sie sind als Verbraucher gesetzlich verpflichtet, Batterien nach Gebrauch zurückzugeben, z.B. bei öffentlichen Sammelstellen oder dort, wo derartige Batterien verkauft werden. Sie können alte Batterien auch unentgeltlich in haushaltsüblichen Mengen an uns zurücksenden: Walz Leben & Wohnen GmbH, Retourenabteilung, 88336 Bad Waldsee.
Schadstoffhaltige Batterien sind mit dem Zeichen „durchgestrichene Mülltonne” und einem chemischen Symbol Pb (=Batterie enthält Blei), Cd (=Batterie enthält Cadmium), Hg (=Batterie enthält Quecksilber) versehen.
Elektrogeräte
Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher können Ihre Elektro-Altgeräte kostenlos bei einer kommunalen Sammelstelle abgeben.
Umweltschutz
Im Versandhandel sind Verpackungen notwendig, um Ihre Bestellung zu schützen. Damit die Müllberge nicht weiter wachsen, führen Sie die Verpackungen bitte getrennt vom Hausmüll, nach Ihrer örtlichen Regelung der Wiederverwertung zu.
Siehe dazu auch: Entsorgung & Umwelt.
Online-Bestellvorgang
Wenn Sie Ihre Bestellnummern schon kennen, dann gelangen Sie über den Navigationspunkt Direkt bestellen zu unserem Direkt-Bestell-Formular und können dort Ihre Bestellnummern ganz einfach und bequem eingeben. Finden Sie jedoch durch das Stöbern in unserem Shop einen passenden Artikel, klicken Sie auf das Symbol „in den Warenkorb” und der Artikel wird automatisch in den Warenkorb gelegt. Nun können Sie wählen, ob Sie weiter Einkaufen oder direkt zum Warenkorb möchten.
a) Der Warenkorb
Im Warenkorb befinden sich alle Artikel, die Sie bislang ausgewählt haben. Sie gelangen auf jeder Seite über das Symbol „Warenkorb” auf Ihre ausgewählten Artikel.
Sie haben nun die Möglichkeit:
- einen nicht gewünschten Artikel zu löschen
- Einzelheiten in der Auswahl zu verändern
- einzelne Artikel erneut im Detail anzusehen
- gewünschte Artikel auf Ihre Merkliste zu notieren
- in der Spalte „Lieferzeit” zu sehen, ob Ihre Artikel lieferbar sind
b) walzvital Kunde
Sind Sie bereits Kunde bei uns, dann haben Sie die Möglichkeit Ihre Kundennummer und Ihre Postleitzahl anzugeben. Sollten Sie sich bei Mein Shop bereits registriert haben, dann geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort an. Wenn Sie jedoch Neukunde bei uns sind, dann haben Sie im nächsten Schritt die Möglichkeit Ihre Adresse anzugeben.
c) Ihre Adresse
Hier haben Sie nun die Möglichkeit Ihre gespeicherten Angaben zu überprüfen und ggf. zu ändern. Falls Ihre Daten noch nicht bei uns gespeichert sind, geben Sie hier Ihre Adresse an, damit wir Sie als Neukunde bei uns begrüßen können.
d) Liefer- und Zahlungswunsch
Nun haben Sie die Möglichkeit auszuwählen, ob Ihre Ware an die Rechnungsadresse, an eine gewünschte Lieferadresse oder an eine Packstation geliefert werden soll. Wollen Sie per PayPal, per Rechnung, per Nachnahme, per Vorkasse oder per Kreditkarte bezahlen? Hier können Sie Ihren Zahlungswunsch einfach angeben. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit eine Vorteilsnummer anzugeben.
e) Bestellung prüfen und absenden
Hier haben Sie die Gelegenheit Ihre Angaben zu überprüfen und ggf. zu ändern. Es werden alle Artikel, die Sie bisher bestellt haben aufgelistet. Ebenfalls sehen Sie die Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihren Zahlungswunsch, Ihren Wunschtermin (falls Sie einen angegeben haben) und den Gesamtbetrag. Sind alle Angaben korrekt, können Sie durch einen Klick auf „Bestellung jetzt absenden” Ihre Bestellung absenden. Anschließend erhalten Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung auszudrucken. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, erhalten Sie Ihre Bestellübersicht (Empfangsbestätigung) innerhalb weniger Minuten per E-Mail.
Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.